Knowledge
知性の構造化
会社の財産（知見・判断・ノウハウ）を知性として資産化し、AIが学習できる形に整えます。CoRelia OSの土台になる工程です。
- 業務・判断の棚卸し
- 意思決定ツリー
- 知性ライブラリ
- 更新運用ルール
CoRelia / Services
Services
知性の構造化から、AI・BPOまで。
知性の構造化・業務フロー設計・AIボット導入・BPOの4つで、CoRelia OS の導入から運用までを支援します。必要な範囲だけ選べ、小さく始めて段階的に広げられます。
Workflow
業務フロー設計
属人化した業務を可視化し、誰でも回せる標準フロー（SOP）に設計します。知性の資産化と自動化の前提を整えます。
- 業務フローの可視化
- SOP（標準手順）化
- 役割・承認の設計
- マニュアル整備
AI Bot
AIボット導入
社内GPT、営業・CS Botなど、自社の知性で動くAIを導入します。蓄えた知性を実務で動かします。
- 社内GPT / RAG構築
- 営業・CS Bot
- 教育・オンボーディングBot
- ワークフロー連携
BPO
BPO・業務代行
設計した業務を、運用まで含めて代行します。実務ごと引き受けて、社内の負荷を下げながら効率化します。
- 定型業務の代行
- 運用オペレーション
- 品質・進捗の管理
- 継続的な改善
表示は目安です。料金は対象範囲に応じた個別見積。まずは無料のご相談・お見積りから、特定の業務・部門に絞ったスモールスタートも可能です。
Process
ご支援の流れ。
知性の資産化から業務フロー設計、AI化、そして運用代行（BPO）へ。段階的に進められるので、小さく始めて広げられます。
STEP 01
知性の構造化
会社の知見を棚卸しし、AIが学習できる知性資産に整える。
STEP 02
業務フロー設計
属人化した業務を、誰でも回せる標準フローに設計。
STEP 03
AIボット導入
社内GPTやBotに接続し、反復業務を自動化。
STEP 04
BPO・運用
運用まで代行し、改善を続けて効率化を維持。
FAQ
よくあるご質問。
どこから始めればいいですか？
多くの場合、まず知性の構造化（会社の知見の棚卸し・整理）から始めるのがおすすめです。現状をうかがったうえで、必要な範囲だけを段階的にご提案します。
どんな業種・規模の会社が向いていますか？
業種は問いません。属人化した業務や、繰り返しの多い業務を抱える会社に向いています。特定の業務・部門に絞れば、会社の規模を問わず小さく始められます。
相談したら、どんな流れで進みますか？
ヒアリングで対象業務を決め、①知見の棚卸し → ②構造化（SOP・意思決定ツリー）→ ③AI・仕組み化 → ④運用、の順に段階的に進めます。いきなり全社ではなく、小さく始めて広げられます。
具体的に、どんな成果物が手に入りますか？
業務フローやSOP、判断基準を整理した意思決定ツリー、検索・更新できる「知性資産ライブラリ」が形に残ります。必要に応じて、それらを学習した社内GPTや営業・CS Botまで構築します。
導入までどのくらいの期間がかかりますか？
対象業務の範囲によります。特定の業務に絞れば短期間で最初の成果物を形にでき、全社への展開は段階的に進めます。正確な期間は、ヒアリングで範囲を確認したうえでご提示します。
社内にAIやITに詳しい人がいなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。専門知識は前提にしていません。ヒアリングと業務観察をもとに、言語化・構造化・AI構築・運用までを私たちが担い、伴走します。
AIに任せて、判断の品質や正確性は大丈夫ですか？
CoRelia OSのAIは、一般的な知識ではなく「自社で整理した知性資産だけ」を根拠に動く設計です。そのため回答が安定し、根拠をたどれます。重要な判断は人が最終確認するフローも組み込めます。
小さく試すことはできますか？
可能です。特定の業務・部門に絞って知性の資産化やBPOを行い、効果を確認してから範囲を広げる進め方をおすすめしています。
作った仕組みは、自社だけで運用していけますか？
はい。誰でも回せる形に残すことが目的です。運用が定着するまではBPO（業務代行）で伴走し、段階的に自社運用へ移していくこともできます。
料金はどのように決まりますか？
記載の金額は目安です。対象業務の規模、AI連携の数、代行（BPO）の業務量によって変動します。ヒアリング後に個別のお見積りをご提示します。
既存のツールやAIと連携できますか？
はい。社内で利用中のツールやLLM、業務システムとの連携を前提に設計します。詳細はお問い合わせください。
機密情報の管理は大丈夫ですか？
はい。ご相談の段階から必要に応じて秘密保持契約（NDA）を締結し、お預かりする情報はアクセスを限定して管理します。取得・利用・保管の方針はプライバシーポリシーに明記しています。