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業務の属人化、暗黙知の構造化、AIの実務活用——現場で役立つ考え方を発信します。
「あの人しか分からない」が生まれる構造と、解消に向けた三つの視点を整理します。
言葉にしづらい判断や勘を、どう取り出し、組織の資産に変えていくのか。
「何から始めればいいか分からない」を解く、対象業務の選び方を解説します。
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